Microsoft Teams fica fora do ar nesta sexta-feira (26)

Companhia diz que está investigando as causas do problema

O Microsoft Teams, plataforma de comunicação da Microsoft, ficou fora do ar nesta sexta-feira. Depois que vários usuários reportaram o problema, a companhia respondeu dizendo que as questões estavam sendo investigadas. De acordo com o Downdetector, site que rastreia problemas online, as reclamações tiveram o seu pico por volta das 13:30, horário de Brasília.

“Nós estamos investigando um problema que impactou várias funcionalidades do Microsoft Teams. Mais detalhes podem ser achados no centro de administração, número TM710344”, disse a Microsoft no X, ex-Twitter. De acordo como Downdetector, houve mais de 13 mil incidentes com pessoas reportando o problema. 57% destes tiveram problemas de servidor, 41% com a aplicação e 2% com a qualidade do áudio.

Muitos usuários postaram sobre as falhas, segundo o Times Now. “Hey, “MicrosoftTeams, por favor descubram o que está acontecendo com o aplicativo do Teams e consertem. Os chats não funcionam e eu continuo vendo uma tela em branco, embora não haja nenhum problema com a minha conexão na internet”, disse um deles. “@MicrosoftTeams, o que vocês estão fazendo...nada funciona”, disse outro. “Nem no desktop, nem no celular”, disse uma terceira.

Uma falha parecida aconteceu em setembro de 2023. Na ocasião, usuários reclamaram que não conseguiam mandar mensagens. A resposta da Microsoft também foi similar.

De acordo com o site da Microsoft, o Teams é “o app definitivo para a sua organização – um espaço de trabalho para colaboração e comunicação em tempo real, encontros, armazenamento e compartilhamento, e mesmo aquele emoji ocasional. O app foi lançado em 2017.